Management des Connaissances Organisationnelles - Elements de Cours

De WIKOM

Accroche

Introduction Générale

  • Comprendre le pourquoi de gérer la connaissance
  • Offrir une vision historique de la gestion des connaissances
  • Proposer une vision globale de la gestion des connaissances

Pourquoi gérer la connaissance ?

Evolution des systèmes de préservation et dissémination de la connaissance

La connaissance dans les théories de l'organisation

Domaines

Gérer les connaissances

Cadres théoriques - Structuration et dynamique des connaissances et de l’apprentissage

  • Différencier Donnée Information et Connaissance
  • Comprendre la dynamique de création et de partage des connaissances
  • Parcourir les théories d'apprentissage

Donnée, Information, Connaissance (DIC)

Modèle des modes de conversion des connaissances (cycle de vie)

Apprentissage

Cartographie de connaissances

  • Sensibilisation à la cartographie

Cartographie

Cadres, activités et méthodes pour entreprise

Entreprise et système d'information

Gestion des connaissances en Entreprise

on « fait du KM », même sans le dire

Processus / Modèles

Principes et Bonnes Pratiques de Gestion des Connaissances

Démarches de Gestion des Connaissances

Dispositifs organisationnelles remarquables

Travail en réseaux

Communautés et autres modes d'organisation

Conduire de la changement

R&D et Veille

Réseaux Sociaux

La technologie au service de la gestion des connaissances

Numérisation

Technologies collaboratives

Big Data

Ecriture structurée

Modéliser

Accès à l'information

Bibliographie

  • Manuel du Knowledge Management - 3ème édition: Mettre en réseau les hommes et les savoirs pour créer de la valeur  - Jean Yves Prax, Dunod, 2012.
  • La connaissance créatrice - De Boeck Université, Nonaka & H. Takeuchi, 1997.
  • Des réseaux et des sciences – H. Bersini,  Vuibert, 2005
  • Management des connaissances en entreprise - Boughzala I. et Ermine J.L. Hermès, 2ème édition, 2007
  • Management et ingénierie des connaissances, modèles et méthode , J.L. Ermine (ss dir), Hermès 2008
  • Ingénierie et capitalisation des connaissances  et  Management des connaissances, Manuel  Zacklad & Michel Grundstein (ss dir)  Hermès, 2001
  • Approche systémique et communicationnelle des organisations - Alex Mucchielli, Coll. U, Armand Colin. 1998
  • Etude des communications : approche par la modélisation des relations - Alex Mucchielli, Coll. U, Armand Colin. 2004
  • La théorie des communautés de pratiques - Etienne Wenger,  Presses université de Laval 2005
  • Organisation 2.0 - Le knowledge management nouvelle génération - Martin Roulleaux Dugage, Dunod 2007