Management des Connaissances Organisationnelles - Elements de Cours
De WIKOM
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Accroche
Introduction Générale
- Comprendre le pourquoi de gérer la connaissance
- Offrir une vision historique de la gestion des connaissances
- Proposer une vision globale de la gestion des connaissances
Pourquoi gérer la connaissance ?
Evolution des systèmes de préservation et dissémination de la connaissance
La connaissance dans les théories de l'organisation
Domaines
Gérer les connaissances
Cadres théoriques - Structuration et dynamique des connaissances et de l’apprentissage
- Différencier Donnée Information et Connaissance
- Comprendre la dynamique de création et de partage des connaissances
- Parcourir les théories d'apprentissage
Donnée, Information, Connaissance (DIC)
Modèle des modes de conversion des connaissances (cycle de vie)
Apprentissage
Cartographie de connaissances
- Sensibilisation à la cartographie
Cartographie
Cadres, activités et méthodes pour entreprise
Entreprise et système d'information
Gestion des connaissances en Entreprise
on « fait du KM », même sans le dire
Processus / Modèles
Principes et Bonnes Pratiques de Gestion des Connaissances
Démarches de Gestion des Connaissances
Dispositifs organisationnelles remarquables
Travail en réseaux
Communautés et autres modes d'organisation
Conduire de la changement
R&D et Veille
Réseaux Sociaux
La technologie au service de la gestion des connaissances
Numérisation
Technologies collaboratives
Big Data
Ecriture structurée
Modéliser
Accès à l'information
Bibliographie
- Manuel du Knowledge Management - 3ème édition: Mettre en réseau les hommes et les savoirs pour créer de la valeur - Jean Yves Prax, Dunod, 2012.
- La connaissance créatrice - De Boeck Université, Nonaka & H. Takeuchi, 1997.
- Des réseaux et des sciences – H. Bersini, Vuibert, 2005
- Management des connaissances en entreprise - Boughzala I. et Ermine J.L. Hermès, 2ème édition, 2007
- Management et ingénierie des connaissances, modèles et méthode , J.L. Ermine (ss dir), Hermès 2008
- Ingénierie et capitalisation des connaissances et Management des connaissances, Manuel Zacklad & Michel Grundstein (ss dir) Hermès, 2001
- Approche systémique et communicationnelle des organisations - Alex Mucchielli, Coll. U, Armand Colin. 1998
- Etude des communications : approche par la modélisation des relations - Alex Mucchielli, Coll. U, Armand Colin. 2004
- La théorie des communautés de pratiques - Etienne Wenger, Presses université de Laval 2005
- Organisation 2.0 - Le knowledge management nouvelle génération - Martin Roulleaux Dugage, Dunod 2007