Communautés et autres modes d'organisation

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Modes d'organisation

Communauté, équipe hiérarchique, équipe projet
Communauté, équipe hiérarchique, équipe projet[1]

Quelques types de communautés[2]

  1. Communautés de pratique , leur membres:
    • s'intéressent à des sujets spécifiques
    • interagissent autour de problèmes
    • développent une expertise sur ce domaine (connaissances communes)
    • partagent des rituels (organisation sociale)
    • s'impliquent
    • se comprennent, etc. ( langage )
    • Exemple: association de parents, groupe de recherche, une classe (une communauté d'apprentissage), une équipe dans une entreprise
  2. Collectivités de pratique (communauté d'intérêt)
    • idem que ci-dessus, mais plus vague et moins efficace !
    • nécessitent une animation forte et/ou un "esprit Internet"
    • Exemple: enseignants qui utilisent des portails à Genève
  3. Communautés locales
    • Exemples: habitants d'un village, d'un quartier, parents d'une classe, enseignants d'une école
  4. Communautés virtuelles
    • personnes qui interagissent à travers Internet
    • Attention: plusieurs variantes, dont certaines communautés de pratique
Typologie utilisée par bluenove dans le cadre d’un projet pour la Direction Interministérielle de la Transformation Publique
Typologie utilisée par bluenove dans le cadre d’un projet pour la Direction Interministérielle de la Transformation Publique[3]

Communauté de Pratique (Cop)

Définition

  • Terme (1991) repris à la sociologie : unités d’organisation et de transmission culturelle et sociale rassemblant des individus possédant des intérêts et des objectifs communs  (Bouchez)
  • « Réseau de professionnels ayant en commun un même domaine de spécialisation et un même intérêt pour partager, élaborer et diffuser du savoir et des connaissances » (Le Botref).

Une communauté de pratique est un réseau d’individus avec des questions ou des intérêts communs et qui, collectivement :

Communauté de Pratique
Communauté de Pratique
  • Partagent leurs expériences et apprennent des autres
  • Collaborent et réalisent des objectifs communs
  • Accélèrent leurs apprentissages
  • Valident et construisent sur des connaissances existantes et des bonnes pratiques
  • Innovent et créent de nouvelles idées
  • Élargissent leurs réseaux

Origine : Etienne Wenger

  • 1974 Professeur de français à Hong-Kong
  • 1979 Analyste système à Genève
  • 1987 Chercheur à Palo-Alto
  • 1997 Chercheur indépendant, consultant
  • 1987 Artificial intelligence and tutoring system
  • 1991 Situated learning
  • 1998 Communities of practice : learning, meaning and identity
  • 2002 Cultivating communities of practice

Caractéristiques

  • Transverses et hors structure,
  • Adhésion volontaire et décision autonome des objectifs et des modes de fonctionnement,
  • Participation forte dans la durée et fonction identitaire,
  • Solidarité,
  • Positionnement hors hiérarchie mais éventuel parrainage / soutien hiérarchique

Communautés de pratiques et autres modes d’organisation

Finalité Membres Ciment Durée de vie
Communauté de pratique Renforcer les compétences des membres, développer et échanger des connaissances Ceux qui se désignent eux-mêmes membres La passion, l’investissement personnel et le sentiment d’appartenir au domaine de spécialisation en question Tant que les participants voient un intérêt à la maintenir
Groupe de travail permanent Fournir un produit ou un service Tous les subordonnés du groupe Des exigences de métier et des objectifs communs Jusqu’à la prochaine réorganisation
Équipe projet Réaliser une tâche précise Ceux que la direction générale affecte à cette structure Les étapes intermédiaires et l’objectif final du projet Jusqu’à la réalisation du projet
Réseau informel Recueillir et faire circuler des informations Des amis et des contacts professionnels L’existence de besoins réciproques Tant que les praticiens ont une raison pour garder le contact

Exemple : le cas « Chrysler Corp. » (1988)[4]

Dynamique de fonctionnement

Dispositif en action

Bénéfices

...

https://www.eumathos.com/en/communautes-de-pratique-le-meilleur-lieu-pour-apprendre/

https://cop-1.net/wordpress/

Hypertext organization

https://www.memoireonline.com/12/11/4990/m_Management-de-linnovation-holisme-organisationnel12.html

https://essay.utwente.nl/62752/1/Exploring_organisational_knowledge_creation_..._-_Masterthesis_J.M.Constandse_s0045098.pdf

Références