Pourquoi gérer la connaissance

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Evolution des systèmes de préservation et dissémination de la connaissance →

Connaissances :

Définitions du Larousse

• Action, fait de comprendre, de connaître les propriétés, les caractéristiques, les traits spécifiques de quelque chose : La connaissance de la nature.
  • Synonymes : appréhension - perception - représentation
  • Contraires : ignorance - méconnaissance
• Opération par laquelle l'esprit humain procède à l'analyse d'un objet, d'une réalité et en définit la nature : Connaissance intuitive.
  • Synonymes : compréhension - conception - conscience - entendement - intellect - intellection - intelligence
• Ensemble des domaines où s'exerce l'activité d'apprendre ; savoir : Toutes les branches de la connaissance.
  • Synonyme : cognition
• Personne que l'on connaît, relation : Ce n'est pas vraiment un ami, c'est une simple connaissance.
  • Synonyme : relation Contraire : inconnu
• Capacité de quelqu'un en état d'éveil à être conscient de son existence et de la réalité qui l'entoure, état conscient ; conscience (toujours dans des expressions) : Il est tombé par terre sans connaissance.

Partie 1 : Donnée,_Information,_Connaissance_(DIC)#Connaissance

Les savoirs

Ces processus de connaissance et les savoirs qui en résultent permettent de :

• signifier le monde, les objets, les événements
• Et de générer et signifier les actions sur les événements
• Ces savoirs caractérisent tout individu et toute société ou institution, et donc toute entreprise.

Dans les organisations, ressources immatérielles

L’organisation, ses structures, ses activités et ses performances dépendent  de ressources physiques ou tangibles et de ressources idéelles ou intangibles : les connaissances et les informations créées, mémorisées et transmises par les acteurs.

Les acteurs possèdent et utilisent, de manière individuelle et collective, les procédures, méthodes, savoir-faire, expériences, connaissances explicites ou tacites  nécessaires à l’exercice des activités de l’entreprise.

Les connaissances sont le savoir relatif aux diverses composantes de l’organisation et de son environnement (clients, marchés, partenaires, produits, structures, fonctions ,activités, technologies…).

Ce savoir fonctionne comme capacité de signifier et d’agir, qui est pour une bonne part dans la tête des acteurs de l’organisation mais aussi dans des dispositifs avec lesquels ils interagissent .

Ces savoirs sont déployés, élaborés et construits dans l’action, grâce à différents mécanismes d’apprentissage

Source de valeur

Les connaissances d’une entreprise sont une ressource vitale qu’il faut  identifier, pérenniser, développer, utiliser et protéger parce qu’elle est une des clés essentielles de la performance et de l’avantage stratégique

Notion de Capital Intellectuel

https://www.slideshare.net/paridhi_gupta/intellectual-capital-9386022?from_action=save Thomas Stewart

Intellectual Capital : the intangible assets

"Collective Knowledge (whether or not documented) of the individuals in an organization or society"

Intellectual Capital

• It consists of the stocks & flows of knowledge, ability, skill & competence available to an organization.
• It consists of factors other than the physical ones that contribute to the value generating process of a firm.
• It incorporates tha value of all relationships inside & outside the organization.
• It covers values such as Goodwill, Corporate image & Brands.

The importance of the Intangible asset

• Intellectual capital is the sum of everything everybody in a company knowledge that gives it a competitive edge.
• Intellectual capital is intellectual material-knowledge, information, intellectual property, experience can be put to use to create wealth.
• It's collective brainpower.

Une fois que l’organisation prend conscience de ceci, elle devient mûre pour gérer volontairement et explicitement ses connaissances, capital intellectuel.