Différences entre les versions de « Démarches de Gestion des Connaissances »
De WIKOM
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=== Modèle cognitif === | === Modèle cognitif === | ||
* Le savoir est objectivement défini, sur la base de faits et de concepts | * Le '''savoir est objectivement défini,''' sur la base de faits et de concepts | ||
* Le savoir peut être codifié et transféré à travers du texte : les SI ont un rôle crucial | * Le '''savoir peut être codifié et transféré''' à travers du texte : les SI ont un rôle crucial | ||
* Les gains du KM incluent l’exploitation à travers le recyclage (réutilisation) de savoirs existants | * Les gains du KM incluent l’exploitation à travers le recyclage (réutilisation) de savoirs existants | ||
* La première fonction du KM est de codifier et de « capturer » le savoir | * La première fonction du KM est de '''codifier et de « capturer » le savoir''' | ||
* Le facteur de succès déterminant est la technologie | * Le '''facteur de succès déterminant est la technologie''' | ||
* Les métaphores dominantes sont la mémoire et le puzzle | * Les '''métaphores dominantes sont la mémoire et le puzzle''' | ||
=== Modélisation / codification : « ingénierie des connaissances » === | === Modélisation / codification : « ingénierie des connaissances » === | ||
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==== Modélisation descendante ==== | ==== Modélisation descendante ==== | ||
* on crée des modèles génériques pour aider les experts à formaliser leurs connaissances | * on crée '''des modèles génériques''' pour aider les experts à formaliser leurs connaissances | ||
==== Modélisation ascendante ==== | ==== Modélisation ascendante ==== | ||
* en partant des activités et des interactions des acteurs, on cherche à identifier la structure des concepts et des raisonnements du domaine | * en partant des activités et des interactions des acteurs, on cherche à '''identifier la structure des concepts et des raisonnements du domaine''' | ||
== Approches de personnalisation == | == Approches de personnalisation == | ||
=== Modèle communautaire === | === Modèle communautaire === | ||
* Le savoir est '''socialement construit et basé sur l’expérience''' | |||
* Le '''savoir peut être tacite et est transféré à travers la participation dans des réseaux sociaux''' incluant des groupes professionnels et des équipes | |||
* Les gains du KM incluent l’exploration à travers le partage et la synthèse du savoir au sein de groupes sociaux différents et de communautés | |||
* '''La fonction principale du KM est d’encourager le partage des connaissances à travers le maillage des réseaux''' | |||
* '''Le facteur de succès est la confiance et la [[Travail en réseaux|collaboration]]''' | |||
* '''La métaphore dominante est constituée par les [[Communautés et autres modes d'organisation|communautés humaines]] et le kaléidoscope''' (interactions créatives produisant un nouveau savoir, parfois selon des chemins imprévisibles) | |||
Version du 14 octobre 2023 à 17:25
Approches de modélisation
Modèle cognitif
- Le savoir est objectivement défini, sur la base de faits et de concepts
- Le savoir peut être codifié et transféré à travers du texte : les SI ont un rôle crucial
- Les gains du KM incluent l’exploitation à travers le recyclage (réutilisation) de savoirs existants
- La première fonction du KM est de codifier et de « capturer » le savoir
- Le facteur de succès déterminant est la technologie
- Les métaphores dominantes sont la mémoire et le puzzle
Modélisation / codification : « ingénierie des connaissances »
- Transformer les connaissances tacites en connaissances explicites : externalisation
- Problématique centrale de capitalisation des connaissances
- Elaboration de référentiels, outillage fort
Modélisation descendante
- on crée des modèles génériques pour aider les experts à formaliser leurs connaissances
Modélisation ascendante
- en partant des activités et des interactions des acteurs, on cherche à identifier la structure des concepts et des raisonnements du domaine
Approches de personnalisation
Modèle communautaire
- Le savoir est socialement construit et basé sur l’expérience
- Le savoir peut être tacite et est transféré à travers la participation dans des réseaux sociaux incluant des groupes professionnels et des équipes
- Les gains du KM incluent l’exploration à travers le partage et la synthèse du savoir au sein de groupes sociaux différents et de communautés
- La fonction principale du KM est d’encourager le partage des connaissances à travers le maillage des réseaux
- Le facteur de succès est la confiance et la collaboration
- La métaphore dominante est constituée par les communautés humaines et le kaléidoscope (interactions créatives produisant un nouveau savoir, parfois selon des chemins imprévisibles)
