Différences entre les versions de « Technologies collaboratives »

De WIKOM

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== UCC ==
== Communication unifiée ==


== Exemples actuels ==
== Plateformes technologiques actuelles ==


== [[Communauté de Pratique (Cop)|Communauté de Pratique (CoP)]] et TIC ==
* Une [[Communauté de Pratique (Cop)|communauté de pratique]] ≠ n'est pas un outil informatique
* Les outils permettent l’extension et la formalisation des travaux de la communauté
* Un mauvais outil peut tuer une communauté mais un bon outil ne garantit pas une communauté vivante
Recommandations :
* La facilité d’appropriation
* La convivialité
* La simplicité
* La proximité
* Une solution évolutive


== Références ==
== Références ==

Version du 1 octobre 2023 à 20:26

  • one-to-one messaging,
  • sharing a common database,
  • distributed documents in replicated databases throughout the world.
Lotus Notes' three models for communication
Lotus Notes' three models for communication (source: IBM)


Cartographie des outils de communication et collaboration en entreprise
Cartographie des outils de communication et collaboration en entreprise (source : IBM)
Time-space matrix (Johansen, 1988)
Time-space matrix (Johansen, 1988) [1]

Groupware (ie. Collecticiel)

Définition

« L ’ensemble des techniques et des méthodes qui contribuent à la réalisation d’un objectif commun à plusieurs acteurs, séparés ou réunis par le temps et l’espace, à l’aide de tout dispositif interactif faisant appel à l’informatique, aux télécommunications et aux méthodes de conduite de groupe »[2]

Workgroup vs Workflow
Workgroup vs Workflow

Contexte et usages

Même instant Instants différents
Même lieu Aide à la réunion en face à face Aide à la communication, la coordination et la collaboration et au partage distribué -> Réseaux locaux
Lieux différents Aide à la réunion et à la collaboration à distance -> Réseaux distants
Groupware synchrone Groupware asynchrone

Communication unifiée

Plateformes technologiques actuelles

Communauté de Pratique (CoP) et TIC

  • Une communauté de pratique ≠ n'est pas un outil informatique
  • Les outils permettent l’extension et la formalisation des travaux de la communauté
  • Un mauvais outil peut tuer une communauté mais un bon outil ne garantit pas une communauté vivante

Recommandations :

  • La facilité d’appropriation
  • La convivialité
  • La simplicité
  • La proximité
  • Une solution évolutive

Références

  1. Tahri, Wadi. (2017). Choice, use and appropriation of email: an ever evolving technology. Information Systems Management and Innovation. 1. 9-55. https://www.researchgate.net/publication/316968879_Choice_use_and_appropriation_of_email_an_ever_evolving_technology
  2. Le travail en groupe à l'âge des réseaux, Jacques Trahand, Jean-Claude Courbon, Françoise Coat, Economica, 1998